Corona

HYPPIGE SVAR OG SPØRGSMÅL OM REJSER UNDER CORONA

Kan jeg bestille en ny rejse nu?

Du kan trygt bestille en ny rejse hos os, da du ved bestilling får oplyst betingelser under corona og samtidig er dækket af pakkerejeloven.

Vi tilbyder afrejsedatoer ind i 2022 på de fleste af vores ture, så du har rig mulighed for at bestille din drømmerejse nu og rejse, når det passer dig bedst. Vi hjælper meget gerne med yderligere råd og vejledning, og du er altid velkommen til at kontakte os.

Hvilke tiltag har I foretaget, så jeg kan rejse sikkert?

Vores førsteprioritet er – og har altid været – en tryg og sikker rejse for vores kunder. Det gælder både før, under og efter en coronatid.

Vores rejser gennemføres altid med professionelle samarbejdspartnere ude på rejsedestinationerne. Vores samarbejdspartnere har vi samarbejdet med i mange år, og vi kender hinanden rigtig godt.

Alle vores rejser er omfattet af den forbrugerbeskyttelse, som Pakkerejseloven giver vores kunder og vi er medlem af Rejsegarantifonden (nr. 989), som sikrer alle vores kunder i tilfælde af konkurs. Derudover har vi indført en række nye tiltag, som skal gøre rejsen med os tryg og sikker – også i en tid med corona.

Vi kan tilbyde omfattende tryghed ved booking, som sikrer din rejse og din mulighed for at ombooke gratis eller få dine penge retur, hvis rejsen ikke kan gennemføres. Vi hjælper meget gerne med yderligere råd og vejledning, og du er altid velkommen til at kontakte os.

Kan det bedst betale sig at booke nu for sommeren 2021 eller bliver prisen bedre ved at vente?

Det er en rigtig god idé at bestille sommerrejsen allerede nu.

Vores gæster skal have en tryg og sikker rejse - også i en coronatid. For at sikre god afstand og en række andre smitteforebyggende tiltag ude på destinationerne, er der på visse hoteller og safaricamps plads til færre gæster end normalt. En del af disse pladser er allerede reserveret, da mange af verdens turister, som skulle have rejst i sommeren 2020, har ombooket deres rejse til sommeren 2021. Det er derfor en rigtig god idé at få styr på planlægningen nu, så du kan sikre dig plads på din drømmerejse.

Dækker min rejseforsikring ved booking af rejse under corona?

Generelt gælder det, at rejseforsikringer dækker ved bestilling af nye rejser under coronapandemien. Du skal dog være opmærksom på nogle særlige generelle forhold, som vi beskriver i det følgende.

• Hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til din destination på bestillingstidspunktet: Du kan stadig bestille din rejse, og du kan også tegne en rejseforsikring i forbindelse med bestilling af en ny rejse. Din rejseforsikring dækker din rejse, hvis Udenrigsministeriet på afrejsetidspunktet ikke længere fraråder rejser til din destination. Dækningen vil også omfatte coronadækning. Du kan altså frit rejse og nyde din ferie med fuld forsikringsdækning.
• Hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til din destination på afrejsetidspunktet: Hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til din destination 14 dage eller senere før din afrejse, kan du afbestille din rejse og få alle dine penge retur eller ombooke til anden rejse. Hvis du fortsat ønsker at rejse, på trods af, at Udenrigsministeriet fraråder rejser til din destination, dækker de fleste rejseforsikringer også, når Udenrigsministeriet fraråder rejser til din destination på afrejsetidspunktet. Det gælder også coronarelateret sygdom. Du skal dog være opmærksom på, at mange rejseforsikringer har begrænsninger i dækningerne ved rejser til destinationer, hvor Udenrigsministeriet fraråder rejser, herunder også begrænsninger eller undtagelser i coronadækning.
• Hvis du i forvejen har en rejseforsikring: Hvis du allerede har en rejseforsikring, er det vigtigt, at du kontakter dit rejseforsikringsselskab, så du kan få præcis information om din rejse og din præcise dækning.

• Hvis du ikke har en rejseforsikring: Vi anbefaler Gouda rejseforsikring www.gouda.dk

Vi hjælper meget gerne med yderligere råd og vejledning, og du er altid velkommen til at kontakte os.

Hvad sker der med min rejse, hvis I går konkurs?

Du vil altid som rejsende være godt sikret, da vi er medlem af Rejsegarantifonden nr. 989.
Det betyder, at du i tilfælde af konkurs, vil få dine penge refunderet fra Rejsegarantifonden.

Når det er sagt, er vi på 25’ende år et økonomisk solidt og veldrevet rejsebureau, som vil være her for vores kunder mange, mange år endnu.